Versand & Rückgabe

Versand & Lieferung

Liefergebiet & Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL innerhalb Deutschlands.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt 2–4 Werktage ab Zahlungseingang. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Abweichungen werden auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.

Sendungsverfolgung

Nach Übergabe an DHL erhältst du per E-Mail eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

Versandkosten

  • Deutschland: 4,90 € pro Bestellung
  • Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 75,00 €

Es werden keine gesonderten Verpackungs- oder Bearbeitungsgebühren berechnet.

Abholung

Abholung ist nach Terminvereinbarung möglich bei: Julian Deeke, In der Dreesbach 15, 53940 Hellenthal (Mo–Fr, 10–16 Uhr).

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen nur berechtigt, wenn dies für dich zumutbar ist und dir hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.

Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware an dich über. Bis dahin tragen wir das Transportrisiko.

Rücksendung & Rückgabe

Rücksendeadresse

Julian Deeke
In der Dreesbach 15
53940 Hellenthal
Deutschland

Rücksendekosten

Innerhalb Deutschlands tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Bitte verwende nach Möglichkeit das ursprüngliche Versandmaterial oder eine gleichwertige stabile Verpackung.

Rücksendeablauf

  1. Informiere uns per E-Mail an mdeeke@t-online.de über deinen Widerruf oder die geplante Rücksendung.
  2. Du erhältst von uns ein Rücksendeetikett bzw. Rücksendeanweisungen per E-Mail.
  3. Verpacke die Ware transportsicher und gib das Paket bei DHL ab.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag einschließlich der Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt deiner Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Vom Widerruf ausgeschlossene Waren

  • versiegelte Lebensmittel/Getränke, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • individuell angefertigte oder personalisierte Produkte.

Stand: Oktober 2025